よくある質問

SOLD OUT

この度はNOBのオンラインショップを
ご覧くださりありがとうございます。

よくある質問を下記にまとめております。
以下をお読みいただきご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。



Q Laraup(ララアップ)とは何ですか？

さとう式リンパケアの理論に基づいた
耳にかけるだけでエステへ行ったような
お肌やお顔、体が体感できるイヤーフックです。

https://instagram.com/laraupshop_bynob?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA==



Q　ギフトラッピングは可能ですか？

別売りとなりますが、カートのラッピングをご購入いただきましたら箱に入れてリボンを着けて発送させていたいだきます。
手提げ袋はついていませんので、ご自身での準備をお願いしております。



Q　完売商品の再入荷はありますか？

パーツ資材仕入れの兼ね合いにより、再販できかねる商品もございます。
再販可能になりましたら、随時Instagramにてご案内させて頂きます。



Q　イヤリング・ピアスの金具交換はできますか？

ご決済時での金具交換はできかねます。
ご希望金具の商品をお買い求め頂きますようお願い申し上げます。
またご購入後の商品につきましては、随時金具交換を承っております。
ピアスホールが閉じてしまったのでイヤリングに変更したい等、お気軽にご相談ください。
デザインにより交換できかねるものもございますので、まずは直接お問合せください。


Q　返品できますか？

お客様都合での返品・キャンセルはお受けいたしかねます。


Q　商品はいつ届きますか？

代金のお支払い確定後、10日以内に発送いたします。
小さい子供がいるため、迅速な対応ができず申し訳ありません。



その他、ご不明な点がございましたらメールにてお問合せください。